@איש-אחד ציטוט מתוך החוברת של חיים גוטסמן:
שמעתי מטכנאי מיקס שאומר ללקוחות שלו ״אל תגידו לי איך למקסס,
תגידו לי מה אתם רוצים לשמוע ואני אדע איך לעשות את זה״.
זה נכון גם לגבי המעבד, צריך להבין את האוירה שהלקוח רוצה לקבל, ולעשות את זה כמו שאני יודע לעשות
@איש-אחד כתב בלחן חדש:
והאמת שכן שלחתי סקיצות למישהו מטעם הלקוח, והוא אמר לאורך כל הדרך שזה נשמע טוב אבל הוא לא מבין בזה.
כדי לתת פידבק חיובי לא צריך להיות ‘מבין’… אולי הוא לא ‘מבין’ ביחסי אנוש…
למעשה:
בינתיים בכל פרויקט אני לומד כמה לקחים חדשים על הדרך להבין את הלקוח,
מה צריך לשאול מראש, ומה אני יכול להחליט בעצמי,
מתי להתייעץ, ומתי לקחת את כל היועצים למיניהם כהמלצה בלבד,
זה אחד הדברים שמגיע מניסיון,
ו…כן, אני משתדל לכוון על זה ב’אתה חונן לאדם דעת’ ובברכת במזון ‘ונמצא חן בעיני אלקים ואדם’,
כי גם המוזיקאים הגדולים ביותר לא יכולים לצפות מראש האם הציבור יתלהב מהמוצר…